メガエッグの評判は悪い？良い？口コミやメリットから見るおすすめの人！

中国地方在住であれば、『メガエッグ』はインターネットの検討で一度は気に留めたことがある光回線なのではないでしょうか？

光回線にはいろいろな会社があって、何が違ってどんなメリットが有るのか？よくわからない事が多いと思います。

この記事では、中国地方限定の光回線である『メガエッグ』を、【評判】という観点で調査してみました。

広島/岡山/山口/鳥取/島根県で光回線を検討されている方の参考情報として、少しでもお役に立てば幸いです。

※本ページはプロモーションが含まれています

メガエッグとはどんな光回線？

『メガエッグ』の特徴をまずは確認してみましょう。

中国電力系列の光回線で提供エリアは中国地方のみ

『メガエッグ』は、中国電力系の「株式会社エネコム」がサービス提供を行っている地域密着型の光回線サービスです。

サービスは2015年から行われており、会社名は2023年7月1日に「株式会社エネルギア・コミュニケーションズ」から「株式会社エネコム」に変更されています。

中国電力系なので、提供エリアは電気と同じ広島/岡山/山口/鳥取/島根県の中国地方５県に限られ、電力とセットになった価格設定が特徴の光回線です。

顧客満足度調査では中国地方ナンバーワン

『メガエッグ』は、J.D. パワーが行う、「2022年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査℠」において・・・

「通信品質」「各種提供サービス」「各種費用」「サポート」４つのファクターの顧客満足度で最高評価を獲得し、『顧客満足度No.1<中国エリア>』を受賞しています。

2021年はドコモ光がこの賞を獲得していますが、2017年から2020年までの4年間は連続で『メガエッグ』が『顧客満足度No.1<中国エリア>』を受賞していました。

メガエッグの最新キャンペーン情報

2023年8月時点のキャンペーンは・・・

優良代理店経由での申し込みキャッシュバックが20,000円（当サイトからの申し込みでも貰えます）

他社からの乗り換え解約金を最大80,000円までサポート

の２つが行われています。

メガエッグの評判は？

顧客満足度調査で1位であるものの、実際の評判は『速度』や『通信障害』など良い口コミや、悪い口コミなど様々あります。

代表的なものをピックアップして満てみましょう。

速度についての評判

まずはスピードから・・・

X（旧Twiter）では、みんそく（みんなのネット回線速度）の計測結果が上げられていています。

こちらの方は、なんと驚きの808Mbps

メガ・エッグ 光ネットの測定結果
(IPv4接続)
Ping値: 16.6ms
ダウンロード速度: 852Mbps(超速い)
アップロード速度: 291Mbps(非常に速い)
(IPv6接続)
Ping値: 16.6ms
ダウンロード速度: 808Mbps(超速い)
アップロード速度: 309Mbps(非常に速い)https://t.co/u3cNYhYND1 #みんなのネット回線速度

— Noob Axolotlの速度測定アカウント (@Axolotl_NET) February 11, 2023

一方、こちらの方はスピードテストの計測結果で、140.4Mbpsです。100Mbps以上出るとまずは安心ですね！

FGBB マンションWi-Fi(ファイバーゲート)の測定結果
プロバイダ: メガ・エッグ(MEGA EGG)
IPv4
下り速度：111.86Mbps, 上り速度：74.65Mbps
Ping：23.2ms, Jitter：0.7ms
IPv6
下り速度：140.4Mbps, 上り速度：101.03Mbps
Ping：22.4ms, Jitter：1.62mshttps://t.co/P4yrCmS1be #WiFiの森

— 【公式】スピードテストプラスアルファ (@speedtest_wifi) January 14, 2023

X（旧Twiter）で『メガエッグ 速度』を検索すると、速度の遅い口コミ情報もありましたが、リンクをたどってみると他社の計測速度が載っていました。

メガエッグと明示された計測結果で、速度に不満な口コミは無さそうな感じです。

測定情報を参照する際は、測定先をしっかり確認しましょう！

通信障害についての評判　

メガエッグでの通信障害は、2020年に大きなものが有って以降、安定傾向にある様です。

メガエッグの通信障害直りました。
こういうとき、Twitterは情報早くて良いですね。

— まるみ (@Marumi1978) September 1, 2020

通信障害は他の大手回線でも起こっていますが、障害と確認できるまでが最も不安な点です。

現在『メガエッグ』の通信障害は、『メガエッグ公式サイトでの稼働状況』や『メガ・エッグ サポート【公式】Ｘの障害情報』で確認できる様になっています。

また、通信障害以外にも、緊急メンテナンスで通信できない事も、まれに一部地域で発生しています。緊急メンテナンスは『会員サイトのお知らせ』で公開されているので、不安な場合は確認した上で申し込みをする方が安心です。

顧客満足度の通信品質に大きく影響する内容なので、この点はさらなる安定を期待したいところですね！

勧誘についての評判

勧誘の評判は、『メガエッグ』の評判を下げている事象の一つの様です。

メガエッグの公式サイトでも注意喚起されています。

＜悪質な勧誘電話の特徴＞

メガ・エッグの担当者を装って、他社サービスを勧誘してきます

「メガ・エッグの契約ありますよね？」と契約有無を確認するため、問いかけてきます。
メガ・エッグの関係者であれば、このような質問をすることはありません。

引用：メガエッグ会員サイト

また、口コミサイトでも『メガエッグ』の訪問勧誘の評判に良くない口コミが見られます。

メガ・エッグ勧誘の営業マンが強引です。関わりたくないから居留守を使ったら2回もインターホン鳴らされました。
「いらない。」と断ってるにも関わらず聞く耳を持ちません。間髪を入れずに延々と話をされます。危うく契約書にサインさせられる所でした。
前に断ったにも関わらずしつこいし、夜７時８時過ぎに勧誘に来るから非常識です。

引用：みん評【MEGA EGG/メガ・エッグの口コミ】

勧誘での入会は、その場ではすぐにメリットやデメリットの判断ができず、実際にメリットは大きくはない事が多々あります。

さらに、訪問勧誘は何度も来るので、しっかりお断りをしておく方が安心です。

メリットのある申し込み先を自ら調べた上で、問い合わせて申し込む事が大切です。

開通までの時間がかかる事についての評判

『メガエッグ』はドコモやフレッツ光などのNTT回線では無く、独自回線を使用しています。その為光回線引き込み工事もメガエッグ独自となり、下記公式サイトの様に戸建では1～2ヵ月程度が標準となっています。

戸建住宅の場合は1～2ヵ月程度、すでに回線が引き込まれている集合住宅の場合は2～4週間程度（集合住宅でも新たに引き込みが必要な場合は1～2ヵ月程度）お時間をいただきます。こちらは標準的な所要日数であり、建物・設備などの状況によっては、さらに日数をいただく場合がありますので、予めご了承ください。

引用：メガエッグ代理店NEXT公式サイト

土日工事や込み合う季節での工事を希望すると、さらに時間がかかるとの口コミもあります。

申し込み前に工事まで１～2か月かかると聞いていたが、申し込み後2か月経過してから、工事日程調整の連絡あり。土曜日希望するとさらに2か月近くかかるとの事。->土曜日工事を希望すると申し込んでから開通まで4か月近くかかる。他の曜日でも3か月近くかかる。

引用：みん評【MEGA EGG/メガ・エッグの口コミ】

他社から乗り換えで解約期間に余裕のない場合は、工事が間に合わないなどの可能性も出てきます。

『メガエッグ』は時間に余裕を持って検討すると安心です。

解約についての評判

口コミでは解約料が高いなどの書き込みがありますが・・・

契約してから3年間は引越ししても引越し工事費無料との事で、今後も安心だなと思い契約。
訳あって6月に引越しする事になりその旨をメガエッグに連絡した所、私の引越し先はエリア対象外との事。(市内)解約金約7万を払うか、違う回線へのご紹介(有料)になるとの事。違う回線へ変えても3万ぐらいはかかりますし、解約するにしてもいくらなんでも高すぎます。

引用：みん評【MEGA EGG/メガ・エッグの口コミ】

『メガエッグ』の解約料は、2022年の7月に改訂されて引き下げられました。

メガエッグの解約金は基本料金の1ケ月分なので、他社光と同じレベルです。

この他には、光回線の撤去費用が掛かりますが、引き込み線を残置する場合は、費用は発生しません。

ご解約の際には、宅内の機器等を撤去いたします（無料）。引込線は残置となります。引込線の撤去をご希望の場合は、撤去費用11,000円をお支払いいただきます。

引用：メガエッグ公式サイト

例えば賃貸のお住まいで、大家さんから原状復元を求められた場合は、撤去費用11,000円が発生する事となります。

また、メガエッグを含む多くの光回線は、かかった工事費を契約期間で分割して、月々工事費分を割引して無料とするサービスを行っています。

その為、契約期間内に光回線を解約すると、工事費の残債が一括請求されます。

標準工事費は38,500円なので、最低2年は利用して工事費は発生させないのが、賢い利用の仕方となります。

メガエッグのメリットとデメリット

では実際にメガエッグのメリットとデメリットとは何かを確認してみましょう。

メガエッグのメリット

メガエッグには、中国電力系ならではのメリットがあります。

メリット１．月額料金が安く、中国電力とのセット割で、毎月550円（年間6600円）の割引

メガエッグには2つの割引が有って、２年間を地域最安級で利用する事ができます。

新規2年割

メガエッグは2022年7月1日に料金改定を行いました。

新料金の月額費用は、戸建てが5,720円、メゾンが4,620円、マンションが4,070円ですが・・・

新規に申し込むと2年間の新規加入割引が適用されて・・・

戸建てが5,170円（550円引き）、メゾンが4,290円（330円引き）の割引料金になります。（マンションには新規加入割引はありません）

中国電力のセット割で最安

更に、中国電力の利用者にはセット割（メガエッグ電気割りプラス）が設定してあり、申請すると毎月550円の割引が適用されます。

年間6,600円の割引で、期限のない永年割引となっています。

この割引を適用すると・・・2年間の月額料金は、

戸建てが4,620円（1,100円引き）、メゾンが3,740円（880円引き）、マンションが3,520円（550円引き）となり、中国エリアで最安級の光サービスといえます。

メリット２．回線が専用回線で速度が速い

メガエッグは最大速度が１Gbpsと競合の光サービス同等の十分なスピードです。

ここでのポイントは、メガエッグが専用の光回線を利用している点です。

一例として広島県での『みんなのネット回線速度』を確認すると、NURO光に次ぐ2位となっており、他の大手光回線よりも、利用者の回線速度は速い傾向にあります。

引用：みんなのネット回線速度(2023年8月末）

ソフトバンク光はフレッツの光回線を利用したコラボ光なので、ドコモ光と同等の回線速度で、混雑時は速度低下の可能性がありますが・・・

メガエッグは専用回線で他の光からの流入も無い為、混雑しても渋滞が起こることは無く、最大速度を有効に利用できます。

よって、回線が込み合う心配も無く快適に利用できます。

メリット３．Wi-Fi6ルータのレンタル料金が1年間無料（2023年12月31日まで）

現在実施のキャンペーン期間中に、メガ・エッグ 光ベーシックおよび光ダブリューに新規お申し込みで、Wi-Fi6ルータのレンタル料金（500円/月）が最大1年間無料！（2台目まで）になります。

割引額は1年間で6,000円。メガエッグに切り替えて、スピードがこれまでよりも早いWi-Fi6を費用をかけずに体感できます。

メガエッグ公式サイトより引用

メリット４．工事費が実質無料

メガエッグを利用するには、光回線を引き込むための工事が必要で、戸建・メゾン・マンションのFTTHが38,500円、マンションのVDSLが23,100円となっています。
（FTTH：家庭への光ファイバー引き込み回線、VDSL：家庭へのアナログ電線引き込み回線）

ただし、工事費を契約期間の月数で割って毎月工事費分をサービス補填してくれる制度があるので、工事費の実質負担は0円になります。

ここで１つ気を付けておかなければならないのは、契約期間内に途中解約してしまうと残りの工事費が請求されるという点です。

契約期間が2年なので、2年間利用する前提で有れば、工事費は0円になります。

メリット５．将来解約した場合の解約金も基本料金の1ケ月分

2022年7月1日の料金改定で、解約金が引き下げられました。

メガエッグの解約金は基本料金の1ケ月分となっており、他社光とほぼ同じレベルです。

2022年7月以前は、1万円を超える解除料だったので、大きく減額されました。

この他には、場合によっては光回線の撤去費用11,000円が掛かりますが、引き込み線を残置する場合は、費用は発生しません。

次に他の光事業者に乗り換える際には『乗り換えサポート』という制度がある場合もあるので、あまり負担を心配せずに乗り換えできます。

メリット６．他社からの乗り換え解約金を80,000円までサポート

メガエッグの場合は、他社からの乗り換えの場合、違約金を最大8万円までサポートされます。

既存の光回線を1年以上使っている場合は、ほぼ自己負担なく違約金をサポートしてもらえるサポート内容です。

メリット７．セキュリティ対策ソフトのウイルスバスターが無料

セキュリティソフトで有名な、ウイルスバスター＋パスワードマネージャーを1ライエンス（パソコン・スマホ・タブレットなど3台まで）使用可能。

年間8,470円のセキュリティソフトを無料で使える光サービスはあまり有りません。

メリット８．auやUQモバイルとのセット割が使える

ご家庭のスマホがａｕ又はＵＱモバイルで、まだセット割を利用していない場合は、セット割が利用できる光回線への切り替えをおすすめします。

ａｕスマホ：スマートバリュー

ａｕスマホが7GBまでのプランの場合550円/月、使い放題の場合1,100円/月割引されます。

ＵＱモバイル：スマホセット割

データ容量３GBまでのSプランと15GBまでのMプランが、月当り-638円割り引かれます。（25GBのLプランは-858円/月）

ａｕ・ＵＱモバイル共に割引額が大きく、利用台数分の割引効果が有るので、通信費を大きく低減することが期待できます。

メガエッグのデメリット

メリットの多いメガエッグですが、デメリットもあります。

デメリット１．提供エリアが限られる

中国地方5県限定の『メガエッグ』ですが、残念ながら全域はカバーできていません。

利用したくても申し込み出来ないエリアがある事と、万が一引っ越しがある場合は、引っ越し先で利用できない可能性があります。

2年以内に引っ越しの予定がある場合は、工事費の残債を一括で支払う必要が出る為、注意が必要です。

デメリット２．アパートなどの原状回復が条件の場合は、解約時に回線撤去工事費11,000円がかかる。

賃貸で居住の場合、退去時に原状回復を求められる物件があります。この場合は、メガエッグ導入で引き込んだ光回線を撤去する必要が生じます。

メガエッグでの回線撤去工事費は11,000円なので、賃貸の場合は大家さんに確認の上申し込むと安心ですね。

デメリット３．ａｕひかりからの乗り換えでは、乗り換えサポートを受ける事ができない。

最大80,000円の乗り換えサポートは、『auひかり』から『メガエッグ』への乗り換えは対象外となっています。

もし乗り換えする場合は、違約金の発生しない「更新月」の間に乗り換えをすると、余計な費用を抑えて乗り換えする事ができるので、タイミングを見ての乗り換えがお得です。

デメリット４．アップロードが30GB/1日を超えると制限がかかる。

データを超大量に送信する場合が対象ではあるモノの、あまり他では見かけないアップロードの容量制限がメガエッグにはあります。

但しその容量は、公式HPで以下の様に例示されており、通常の利用範囲では30GBを超えるようなケースは、ほぼあり得ません。

（例）
・DVDディスク（4.7GB）：7枚以上
・CD-ROMや音楽CD（約640MB）：48枚以上
・デジタルカメラで撮影した高画質写真（約6MB）を約5,000枚以上

・1通あたり5MBのファイルを添付した場合のメール送信を約5,000通以上

引用：メガ・エッグ公式サイト

ダウンロードには制限がないので、よほどのデータ送信者でないとこの制限にかかる事はありません。

メガエッグがオススメの人とオススメでは無い人

メガエッグの『評判』と『メリット』『デメリット』から、オススメの人とオススメでない人をまとめてみました。

メガエッグがオススメの人

以下の項目に該当が多いほど、メガエッグがオススメです。

メガエッグがオススメでない人

以下の項目に該当する場合は、メガエッグへの乗り換えはオススメできません。

インターネットの通信手段がメガエッグしかない人は、万一のトラブルの場合トラブルの要因なども調べることができなくなります。

全国区のインターネット回線であれば、トラブルがテレビなどでも取り上げられますが、地域性の高い光回線の場合、不具合情報の入手はネット経由にならざる負えません。

障害が心配な方は、全国区の光回線の方が安心できるかもしれません。

キャッシュバックを失敗無くもらう為のメガエッグの申し込み先

メガエッグを申し込む場合、申し込み先によってキャッシュバック金額や、キャッシュバック時期が異なります。

以下にキャッシュバックを20,000円もらえる代表的な申し込み先と特徴をまとめています。

安心してキャッシュバックをもらう為には・・・

・株式会社エネコムから表彰が確認されており
・申し込み時にキャッシュバック手続きが完了し
・開通後に速やかに（2ケ月後）キャッシュバックをもらえる

『株式会社NEXT』がオススメです。

1位 株式会社NEXT

1位のNEXTは、ネットのみでオプション不要での申し込みで、キャッシュバックが20,000円です。さらに最短2ケ月でキャッシュバックされ貰い忘れもありません。

株式会社エネコムから優良代理店の表彰も受けており、信頼性も高い代理店です。

2位 ネットの窓口

2位のネットの窓口も、キャッシュバックはオプション不要で、1か月後のキャッシュバックですが、代理店実績が不明なので、受け取り時期の1ケ月差で有れば、実績のある『NEXT』をおススメします。

3位 株式会社グローバルキャスト

3位のグローバルキャストも、キャッシュバックは20,000円です。HPには50,000円還元と記載されていますが、乗り換えサポート30,000円と合わせた金額です。

キャッシュバック申請は、開通月を含む11カ月目の1日から末日までに行う必要が有り、受け取りは1年後になります。この申請を忘れるともらい損ねてしまいうので、確実に申請が出来て最短2か月後にもらえる『NEXT』の方が安心です。

キャッシュバック受け取りも、メールなどでの手続きが必要となる為、お得・お手軽感で『NEXT』をおススメします。

メガエッグの評判についてのまとめ　

メガエッグは、中国地方限定の多くのメリットを備えた光回線です。

『障害発生』『勧誘』については、厳しい評判も見られたものの、『顧客満足度No.1<中国エリア>』の光回線として「株式会社エネコム」も改善に取り組んでいる様です。

中国電力利用者で、au系のスマートホンをご利用の場合は、利用料金でも魅力がアップするので、一度検討の上で光回線を決めてみても良いのではないでしょうか？

また、申し込みでは確実にキャッシュバックをもらってお得に申し込みをしたいものです。

メガエッグの特約代理店の中でも、『株式会社NEXT』はキャッシュバックの金額・簡単さ・早さは特筆ものです。

・ネットのみの契約で、キャッシュバックは20,000円
・特典手続きの条件がない（オプション加入条件無し）
・開通後最短2ケ月でキャッシュバック

詳しくは『NEXT公式ページ』で確認してみて下さい。

この記事が、お得な光回線選びのお役に立てば幸いです。

最後までお読み下さり、ありがとうございました。