2022年のさっぽろ雪まつりが、残念ながら今年もリアル開催は中止でWeb開催となりました。(2022年1月19日決定)
わが家では雪まつりに合わせて札幌への旅行を検討していたので、旅程の変更が必要となりました。
ホテルやフライトの、変更・キャンセルについて、現状をまとめてみました。
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さっぽろ雪まつり『大通り会場』中止への流れ
2022年のさっぽろ雪まつりは、2月5日(土)~2月12日(土)の日程で、札幌大通公園会場の雪像イベントを実施予定でした。
しかし、2022年お正月明けのオミクロン株拡大から雲行きが怪しくなり、1月14日には札幌市長から、Web開催への見直し提言が出されていました。
結果、政府の『まん延防止重点措置』発表もあって、1月19日には札幌大通公園会場での雪像中止・別の場所で雪像を制作しWebで流すWeb開催へと変更が決定されました。
ホテルの予約キャンセルはどうなる?
わが家では、札幌冬割を使ってホテルの予約をしていました。
しかし、雪まつりもない『まん延防止重点措置』発令となるとホテルはキャンセルせざる終えません。
札幌冬割はホテル割引や配布クーポンのお得度が高く、クーポン獲得が高い競争率で有った為、ホテル予約に苦労したのですが、致し方なしです・・・
昨今のホテル予約は、時世柄キャンセルが直前まで無料で予約ができます。
わが家の予約も、こちらは宿泊直前までキャンセル料もかからず、予約に労した時間が無駄になるくらいで済みます。
わが家では、一休.comでの予約でしたが、楽天トラベル・じゃらん・Yahooトラベルなども、キャンセル無料で予約してあれば、無料期間であれば大丈夫なので、同様の境遇の方は早めの確認が良いと思われます。
飛行機のキャンセル・変更はどうなるの?
一方の飛行機は、通常キャンセルの場合は手数料が発生します。
しかし、2021年8月~9月のまん延防止重点措置の際は、飛行機のキャンセル・変更にも手数料無料などの措置がとられました。
今回も、1月20日中にほとんどの航空会社で、まん延防止重点措置の為の特別対応が、対象路線・対象期間限定で発表されています。
2021年9月の対応(以前の事例)
JAL
JALの場合、2021年9月は、まん延防止重点措置の対象地域と対象時期に応じて、対象路線と対象期間が取り決められ、その取り決め分は手数料無料で変更・払い戻しが可能でした。
『緊急事態宣言ならびにまん延防止重点措置に伴う国内線航空券の変更・払い戻しについて』(2021年9月9日更新)
ANA
ANAの場合も、2021年9月は、まん延防止重点措置の対象地域と対象時期に応じて、対象路線と対象期間が取り決められ、その取り決め分は手数料無料で変更・払い戻しが可能でした。
新型コロナウィルスの感染拡大に伴う国内線航空券の特別対応について(特別対応は9月30日をもって終了いたします)
今回、2022年1月の対応(2022年1月21日時点)
JAL
JALは、今回も特別対応が1月19日に発表されました。
ANA
1月20日、ANAも「まん延防止等重点措置」発令地域発着便の特別対応が発表されました。
ANAは、1月18日までは
現在、「まん延防止等重点措置」発令地域発着便を含め、航空券の変更・払い戻しの特別対応は行っておりません。
通常の取り扱いにてお手続きを承ります。変更・払い戻しの際は所定の手数料をいただきます。
今後状況が変わる場合には、都度ANAウェブサイトにてご案内いたします。
との状況でしたが、
2022年1月20日に、見直しが行われた事になります。
ちなみに、その他の航空会社も調べてみたところ・・・
Peach
以下の通り、Peachでは「まん延防止等重点措置」では、キャンセル・変更の手数料の特別対応は無いようです。
Peachでは、日本政府が「緊急事態宣言」を発令した場合、対象となる地域を発着する航空券はピーチポイントによる払い戻しまたは振替の特別対応をいたします。
「まん延防止等重点措置」は特別対応の対象とはなりません。
Peachでは、今回の「まん延防止等重点措置」で新たに運休・減便対応がとられています。
AirDo
2022年1月20日に特別対応のアナウンスが出ています。
SkyMark
2022年1月20日に特別対応のアナウンスが出ています。
SkyMarkMの過去分を調べてみると、2021年4月の沖縄での『まん延防止措置』では、キャンセル・変更の特別対応が有りました。
【まん延防止等重点措置に伴う航空券の取り扱いについて②】
まん延防止等重点措置が一部都道府県へ追加適用されることを受け、4月12日(月)~5月5日(水)における那覇空港の発着便、~5月11日(火)における羽田空港発着便について、ご予約便の変更または全額ご返金を承ります。https://t.co/mT5dSXcbEV— スカイマーク(SKY)公式 (@SkymarkJ) April 12, 2021
まとめ
2021年10月以降のコロナの収まりにより期待された『さっぽろ雪まつり』も事実上の中止となり、また我慢の時となってしまいました。
次のチャンスに望みをつなぐために、変更・キャンセル無料の特別対応が発表されて良かったです。
LCCでは航空会社によっては対応が異なるので、この様な事態を想定して予約する事も必要だと、改めて思いました。